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用戶至上，我們全天通過電話或網絡為您提供快速、專業的服務。通過定期的預防性維修與保養，有效的幫助客戶降低了設備維護成本。
預防性保養服務頻率為每年1次，具體時間以提供服務前雙方提前一周約定為準。
預防性保養不包含出廠進行需要特殊儀器的修理如電動機和變頻器的修理。
預防性保養不包含未提及的其它部件的更換，如卷筒、齒輪箱、車輪。
預防性保養不包含因人員錯誤使用或其它外部因素例如不可抗力造成的故障。
應急維修服務：
應急維修服務不限次數。
正常工作時間（國定工作日8:30--16:30）：接到甲方報修電話后2小時到達現場。
非正常工作時間：接到甲方報修電話后4小時到達現場。
應急維修服務不包含所需的零部件費用。
對上述服務內容提供書面服務報告，需包含保養檢查結果，故障隱患描述及建議改善措施（如有）等。
所有的預防性保養和應急維修的服務報告必須于完成后的5個工作日提交。
